【湘潭日報】岳塘區(qū)醫(yī)保部門服務下沉入村進社區(qū)
2020-12-07 09:42:10
來源：湘潭日報 | 編輯：周冠成 |
湘潭日報社全媒體記者 鄭鐿慧子 通訊員 周昊陽
“以前辦理參保異動要去街道辦事處，現(xiàn)在在家門口的社區(qū)政務服務中心就能直接辦理了，真方便！”12月5日，岳塘區(qū)寶塔街道陽光社區(qū)居民王女士說，她只用了10分鐘，就幫母親辦理好了參保異動。
為進一步方便城鄉(xiāng)居民辦理醫(yī)保業(yè)務，打通服務群眾“最后一公里”，岳塘區(qū)醫(yī)保局打破壁壘，加強村（社區(qū)）信息化建設，啟動了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保經(jīng)辦服務下沉至社區(qū)、村試點工作。目前，這項工作正在寶塔街道陽光社區(qū)和建設路街道建設路社區(qū)進行試點，凡轄區(qū)內(nèi)醫(yī)保參保居民，均可在社區(qū)政務服務中心辦理參保登記、參保查詢、證明打印、醫(yī)保繳費等眾多高頻次城鄉(xiāng)居民醫(yī)保業(yè)務。
為確保試運行期間醫(yī)療保險經(jīng)辦業(yè)務系統(tǒng)運行平穩(wěn)、窗口服務有序，岳塘區(qū)醫(yī)保局還對試點社區(qū)工作人員進行了培訓，幫助經(jīng)辦人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務受理標準和經(jīng)辦流程。“接下來，我們將根據(jù)信息系統(tǒng)的運行情況，在岳塘區(qū)每個街道選擇1個社區(qū)鋪開試點，爭取明年在所有社區(qū)、村實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保業(yè)務辦理下沉，方便居民就近辦事。”岳塘區(qū)醫(yī)保局相關負責人說。
責編：周冠成
來源：湘潭日報
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